Обновления баз и прошивок

Модератор: Модератор SHO-ME

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт ноя 20, 2018 10:53 pm

Kirill писал(а):
> Модератор SHO-ME писал(а):
> > Kirill писал(а):
> > > Здравствуйте. Обновил вчера прошивку с 1.0.3 на 1.1.0 с оф. сайта на своём
> > > combo 1a7. После обновления стал мерзко дребезжать звук. Пробовал вернуть
> > > прежнюю версию прошивки - не помогло. Что предпринять.
> > Здравствуйте! Возможно вышел из строя динамик и требуется его замена. Но это
> никак не
> > может быть связано с перепрошивкой.
> Проблемы со звуком начались ровно после прошивки, до - был звук нормальный, обновил -
> стал искаженный!! Читая форум, видел, что были проблемы с аудиофайлом. К тому же
> перестал обновлять базы.
Добрый день! Для исправления проблемы с ошибкой при обновлении баз установите сначала эту прошивку и базу - https://yadi.sk/d/hVR8tK5T3MNcWJ
а затем комплект прошивка+база актуальной версии с сайта.

scax
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн фев 25, 2019 4:47 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение scax » Пн фев 25, 2019 5:03 pm

Добрый день. После обновления прошивки на Sho-Me Signature Lite звук стал дребезжащим и тихим. Прошивка с офф сайта (https://sho-me.ru/downloads/obnovleniya/firmware/signature/08-06-2018/sho-me-signature-lite-firmware.zip ). Версия баз камер от 25.02.2019. Как можно решить эту проблему?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт фев 26, 2019 12:46 pm

scax писал(а):
> Добрый день. После обновления прошивки на Sho-Me Signature Lite звук стал
> дребезжащим и тихим. Прошивка с офф сайта
> (https://sho-me.ru/downloads/obnovleniya/firmware/signature/08-06-2018/sho-me-signature-lite-firmware.zip
> ). Версия баз камер от 25.02.2019. Как можно решить эту проблему?
Здравствуйте! Возможно проблема не в прошивке, а в динамике? Прошивка от 8-го июня никаким образом не затрагивала изменения голоса и звуков, потому что голосовой файл остался прежним.

scax
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн фев 25, 2019 4:47 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение scax » Вт фев 26, 2019 2:01 pm

Модератор SHO-ME писал(а):
> scax писал(а):
> > Добрый день. После обновления прошивки на Sho-Me Signature Lite звук стал
> > дребезжащим и тихим. Прошивка с офф сайта
> >
> (https://sho-me.ru/downloads/obnovleniya/firmware/signature/08-06-2018/sho-me-signature-lite-firmware.zip
> > ). Версия баз камер от 25.02.2019. Как можно решить эту проблему?
> Здравствуйте! Возможно проблема не в прошивке, а в динамике? Прошивка от 8-го июня
> никаким образом не затрагивала изменения голоса и звуков, потому что голосовой файл
> остался прежним.
При обновлении прошивки голосовой файл был отмечен синим. Прошивка до этого не обновлялась с покупки аппарата в 2017 году. До запуска прошивки голосовое оповещение работало корректно, т.е. звук был чистым, громким. Антирадар не роняли, поэтому физическое повреждение динамика невозможно.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт фев 26, 2019 2:43 pm

scax писал(а):
> Модератор SHO-ME писал(а):
> > scax писал(а):
> > > Добрый день. После обновления прошивки на Sho-Me Signature Lite звук стал
> > > дребезжащим и тихим. Прошивка с офф сайта
> > >
> >
> (https://sho-me.ru/downloads/obnovleniya/firmware/signature/08-06-2018/sho-me-signature-lite-firmware.zip
> > > ). Версия баз камер от 25.02.2019. Как можно решить эту проблему?
> > Здравствуйте! Возможно проблема не в прошивке, а в динамике? Прошивка от 8-го
> июня
> > никаким образом не затрагивала изменения голоса и звуков, потому что голосовой
> файл
> > остался прежним.
> При обновлении прошивки голосовой файл был отмечен синим. Прошивка до этого не
> обновлялась с покупки аппарата в 2017 году. До запуска прошивки голосовое оповещение
> работало корректно, т.е. звук был чистым, громким. Антирадар не роняли, поэтому
> физическое повреждение динамика невозможно.
Могу точно сказать, что по сравнению с прошивками 2017 года с 2018-м году громкость увеличивали.

shark
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб апр 27, 2019 4:06 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение shark » Сб апр 27, 2019 4:27 pm

Здравствуйте! После последнего обновления прошивки и баз камер пропало голосовое оповещение! В какой прошивке есть голосовое оповещение?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Сб апр 27, 2019 5:49 pm

shark писал(а):
> Здравствуйте! После последнего обновления прошивки и баз камер пропало
> голосовое оповещение! В какой прошивке есть голосовое оповещение?
Здравствуйте! Голосовое оповещение есть во всех прошивках. Если Вы откроете тайну и назовете модель Вашего устройства, то скорее получите ответ, решающий проблему.

VRX
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс апр 28, 2019 6:19 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение VRX » Вс апр 28, 2019 7:02 pm

Два дня назад купил Sho-me signature Smart.
Не обновляется вообще.!!!
Ни железо, ни базы!!!
После запуска программы кнопка обновить неактивна.
Ни одно видео на ютубе не дает ответа на эту пробоему
Пример
https://youtu.be/y1i5EV7qCJo
- полная ахинея. Товарищ вообще не обладает воображением и пониманием того, о чем снимает ролик.
Мне было бы стыдно за такие косяки
Если это ваш сотрудник, оо передайте ему, что число, которое высвечивается при обновлении баз детекторов, (а применительно к настоящему времени это 20190428 ) - это не 20 миллионов радаров, а дата. 😊
На всех видео кнопка Обновить неактивна. Это не значит, что после запуска программы обновления все уже обеовилось! Это значит, что программа обговления НЕ МОЖЕТ обновить это устройство, ибо не видит его!!! И название модели в нижней части программы, это не факт обнаружения программой устройства. Это отображение ДНАЗНАЧЕНИЯ - для какого устройства предназнавено это обновление. Если устройство вообще не подключать к компу этот рекст все равно будет
Собственно в этом и вопрос - есть ли решение по этой теме? Как обновить радар-детектор?
Импользовал операционные системыWindows XP, Windows 7x64 - результат одинаковый - не обновляется.
Какое решение?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс апр 28, 2019 8:12 pm

VRX писал(а):
> Два дня назад купил Sho-me signature Smart.
> Не обновляется вообще.!!!
> Ни железо, ни базы!!!
> После запуска программы кнопка обновить неактивна.
> Ни одно видео на ютубе не дает ответа на эту пробоему
> Пример
> https://youtu.be/y1i5EV7qCJo
> - полная ахинея. Товарищ вообще не обладает воображением и пониманием
> того, о чем снимает ролик.
> Мне было бы стыдно за такие косяки
> Если это ваш сотрудник, оо передайте ему, что число, которое высвечивается
> при обновлении баз детекторов, (а применительно к настоящему времени это
> 20190428 ) - это не 20 миллионов радаров, а дата. 😊
> На всех видео кнопка Обновить неактивна. Это не значит, что после запуска
> программы обновления все уже обеовилось! Это значит, что программа
> обговления НЕ МОЖЕТ обновить это устройство, ибо не видит его!!! И название
> модели в нижней части программы, это не факт обнаружения программой
> устройства. Это отображение ДНАЗНАЧЕНИЯ - для какого устройства
> предназнавено это обновление. Если устройство вообще не подключать к компу
> этот рекст все равно будет
> Собственно в этом и вопрос - есть ли решение по этой теме? Как обновить
> радар-детектор?
> Импользовал операционные системыWindows XP, Windows 7x64 - результат
> одинаковый - не обновляется.
> Какое решение?
Здравствуйте! Чтобы Вам не было за нас стыдно, то уведомляем - это не наш сотрудник. Официальные видео публикуются только на официальном канале SHO-ME.

Теперь ответ на вопрос "Какое решение?" - Скачать и установить драйвер для радар-детектора:
[attachment=0]2019-04-28_18-11-26.jpg[/attachment]
текст, выделенный красными буквами, кликабельный
Вложения
2019-04-28_18-11-26.jpg
2019-04-28_18-11-26.jpg (37.54 КБ) 1916 просмотров

VRX
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс апр 28, 2019 6:19 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение VRX » Вт май 07, 2019 9:17 am

Доброго времени суток!
Я понима, чтт Вы модератор форума, а не технический специалист, непосредстаенно отаечающий за поддержку продуктов. В таком случае передайте по инстанции, что рекомендации, опубликованные на официальном сайте, не работают. Ни установка драйверов, ни смена операционной системы. Я проверял многократно! И спецам несложно будет проверить. При выполнении рекомендаций кнопка "Обновить" ВСЕГДА неактивна! Крнкретно по СМАРТу проверяется легко - при подаче питания на него высвечивается номер прошивки и номер обновления базы. Они при любых действиях неизменны.Думаю такая же история с другими продуктами этой серии - Excelent и Lite (так кажеттся называются). Более того - ни на одном изображении по обновлению кнопка Обновить неактивна.
Тут, понимаете, какая ситуация... То что я пытаюсь донести - это проблема с обновлением ваших радар-детекторов. Что может привести к падению продаж и дискредитации марки.
По поводу видео на официальном сайте. Укажите ссылку на видео, на котором кнопка Обновить активна и весь процес показан полностью, с процессом прошивки железа и обновления баз, где показано, что обновления прошли успешно и счетчик выполнения 100 процентов!
А теперь о главном. Мне удалось прошить SMART, но методика в корне отличается от опубликованной и указанной в мануале.
Но подождем ответа от спецов...


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя