Техническая поддержка

Модератор: Модератор SHO-ME

stufer
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт фев 04, 2020 10:20 pm

Re: Техническая поддержка

Сообщение stufer » Ср фев 05, 2020 7:57 pm

Здравствуйте. Вы писали:
"Здравствуйте! На исправном устройстве такого быть не должно. Возможно в автомобиле присутствует какой-то источник в диапазоне К, например, другой радар-детектор или датчики мертвых зон."
У меня в автомобиле нет другого радар-детектора и датчика мертвых зон.
Но заметил одно особенность, это проявляется в сигнатурном режиме даже когда машина стоит на месте.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1203
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Техническая поддержка

Сообщение Модератор SHO-ME » Чт фев 06, 2020 9:18 am

stufer писал(а):
> Здравствуйте. Вы писали:
> "Здравствуйте! На исправном устройстве такого быть не должно. Возможно
> в автомобиле присутствует какой-то источник в диапазоне К, например, другой
> радар-детектор или датчики мертвых зон."
> У меня в автомобиле нет другого радар-детектора и датчика мертвых зон.
> Но заметил одно особенность, это проявляется в сигнатурном режиме даже
> когда машина стоит на месте.
Предоставьте, пожалуйста, фото экрана устройства с версиями установленных прошивок.

stufer
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт фев 04, 2020 10:20 pm

Re: Техническая поддержка

Сообщение stufer » Пт фев 07, 2020 9:03 pm

Модератор SHO-ME писал(а):
> stufer писал(а):
> > Здравствуйте. Вы писали:
> > "Здравствуйте! На исправном устройстве такого быть не должно. Возможно
> > в автомобиле присутствует какой-то источник в диапазоне К, например, другой
> > радар-детектор или датчики мертвых зон."
> > У меня в автомобиле нет другого радар-детектора и датчика мертвых зон.
> > Но заметил одно особенность, это проявляется в сигнатурном режиме даже
> > когда машина стоит на месте.
> Предоставьте, пожалуйста, фото экрана устройства с версиями установленных прошивок.
Вложения
imgonline-com-ua-CompressBySize-uTqUK5ind6fos.jpg
imgonline-com-ua-CompressBySize-uTqUK5ind6fos.jpg (38.07 КБ) 181 просмотр

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1203
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Техническая поддержка

Сообщение Модератор SHO-ME » Сб фев 08, 2020 12:06 am

stufer писал(а):
> Модератор SHO-ME писал(а):
> > stufer писал(а):
> > > Здравствуйте. Вы писали:
> > > "Здравствуйте! На исправном устройстве такого быть не должно. Возможно
> > > в автомобиле присутствует какой-то источник в диапазоне К, например, другой
> > > радар-детектор или датчики мертвых зон."
> > > У меня в автомобиле нет другого радар-детектора и датчика мертвых зон.
> > > Но заметил одно особенность, это проявляется в сигнатурном режиме даже
> > > когда машина стоит на месте.
> > Предоставьте, пожалуйста, фото экрана устройства с версиями установленных
> прошивок.
Все версии актуальные и абсолютно рабочие. Вероятно имеется неполадка самого устройства. Напишите о проблеме на support@shome.ru

Yakovsash
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб фев 08, 2020 11:35 pm

Re: Техническая поддержка

Сообщение Yakovsash » Вс фев 09, 2020 12:12 am

начались проблемы с Cоmbo №3А7 по началу начал сам выключаться/включаться потом перестал работать GPS. Загрузил новую прошивку с сайта (1309) сразу прибор заработал в штатном режиме но потом снова стал глючить. Не отображает скорость движения, не реагирует на радары, спутники при этом ловит. Бывает при включении начинает работать штатно. Видеорегистратор при этом работает.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1203
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Техническая поддержка

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс фев 09, 2020 12:38 am

Yakovsash писал(а):
> начались проблемы с Cоmbo №3А7 по началу начал сам выключаться/включаться
> потом перестал работать GPS. Загрузил новую прошивку с сайта (1309) сразу
> прибор заработал в штатном режиме но потом снова стал глючить. Не
> отображает скорость движения, не реагирует на радары, спутники при этом
> ловит. Бывает при включении начинает работать штатно. Видеорегистратор при
> этом работает.
Здравствуйте! Уточните дату установленной версии прошивки DVR.

Yakovsash
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Сб фев 08, 2020 11:35 pm

Re: Техническая поддержка

Сообщение Yakovsash » Вс фев 09, 2020 2:05 pm

для SHO-ME Combo 3 A7 для устройств "все s/n, кроме 1511" (DVR версия 06/08/2018, RD версия V1309)

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1203
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Техническая поддержка

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс фев 09, 2020 3:42 pm

Yakovsash писал(а):
> для SHO-ME Combo 3 A7 для устройств "все s/n, кроме 1511" (DVR
> версия 06/08/2018, RD версия V1309)
Необходимо фото экрана с версией прошивки DVR Вашего устройства.

Алексей1996
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс фев 09, 2020 10:47 pm

Re: Техническая поддержка

Сообщение Алексей1996 » Вс фев 09, 2020 10:51 pm

Здравствуйте. Как отформатировать правильно microsd карту для установки ее в sho-me combo №1 signature?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1203
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Техническая поддержка

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс фев 09, 2020 11:42 pm

Алексей1996 писал(а):
> Здравствуйте. Как отформатировать правильно microsd карту для установки ее
> в sho-me combo №1 signature?
Здравствуйте! Отформатируйте в самом устройстве.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: MSN [Bot] и 1 гость