ПРОБЛЕМЫ С GPS

Модератор: Модератор SHO-ME

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Ср авг 07, 2019 9:53 pm

служба ремонта просит от меня заполненный гарантийный талон,а его мне никто не заполнял,сказали,что чек является гарантией,а я как лопух и повелся. Что мне делать? откажут в бесплатном ремонте? аппарат я уже отправил в москву.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Чт авг 08, 2019 10:55 am

harrier001 писал(а):
> служба ремонта просит от меня заполненный гарантийный талон,а его мне никто
> не заполнял,сказали,что чек является гарантией,а я как лопух и повелся. Что
> мне делать? откажут в бесплатном ремонте? аппарат я уже отправил в москву.
Для подтверждения гарантийного срока необходимо предоставить один из документов - заполненный гарантийный талон, кассовый чек или товарный чек, в которых будет указана дата продажи конкретного устройства.

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Сб авг 17, 2019 9:35 pm

здравствуйте,а как узнать,на какой стадии ремонта мой радар? по уведомлениям посылка получена два дня назад,потом тишина....Есть ли какие либо сроки ремонта,либо отчеты? Переживаю,получили ли мой аппарат...

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн авг 19, 2019 8:19 pm

harrier001 писал(а):
> здравствуйте,а как узнать,на какой стадии ремонта мой радар? по
> уведомлениям посылка получена два дня назад,потом тишина....Есть ли какие
> либо сроки ремонта,либо отчеты? Переживаю,получили ли мой аппарат...
Здравствуйте! Для связи с техподдержкой есть почта support@shome.ru. Уточняйте о стадии ремонта у них.

AnnaLex
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср авг 21, 2019 11:19 am

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение AnnaLex » Ср авг 21, 2019 11:25 am

Добрый день!

У меня видеорегистратор A7-GPS/Glonass, не могу настроить, чтобы предупреждал о камерах ГИБДД.
Как настроить?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Ср авг 21, 2019 1:12 pm

AnnaLex писал(а):
> Добрый день!
>
> У меня видеорегистратор A7-GPS/Glonass, не могу настроить, чтобы
> предупреждал о камерах ГИБДД.
> Как настроить?
Здравствуйте! Для работы GPS/Glonass модуля необходимо подключать питание в разъем microUSB на креплении с присоской.

Vlad1735
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн авг 26, 2019 12:41 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Vlad1735 » Пн авг 26, 2019 12:44 pm

Добрый день. Являюсь обладателем модели 900STR, были проблемы с GPS не находит его и всё, сегодня принёс на работу посмотреть, разобрал, почистил плату, посмотрел все модули, подключил обратно, GPS нашлось на подоконнике, буквально через 1-2 минуты после включения. Зашёл на оф. сайт, обновил прошивку, так как вышла новая и всё, после этого GPS опять не подключается, можно ли как-то диагностировать проблему и что делать если проблема именно с модулем GPS сколько стоит приобрести новый?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн авг 26, 2019 2:29 pm

Vlad1735 писал(а):
> Добрый день. Являюсь обладателем модели 900STR, были проблемы с GPS не
> находит его и всё, сегодня принёс на работу посмотреть, разобрал, почистил
> плату, посмотрел все модули, подключил обратно, GPS нашлось на подоконнике,
> буквально через 1-2 минуты после включения. Зашёл на оф. сайт, обновил
> прошивку, так как вышла новая и всё, после этого GPS опять не подключается,
> можно ли как-то диагностировать проблему и что делать если проблема именно
> с модулем GPS сколько стоит приобрести новый?
Здравствуйте! После установки новой прошивки сделайте сброс кнопкой MENU.

Sergei
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб окт 05, 2019 9:46 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Sergei » Сб окт 05, 2019 10:00 pm

Здравствуйте. G1000 str с gps. Только купил. Не видит gps. Сброс не помогает. Загрузка прошивки на сайте не проходит. Подскажите, что делать

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс окт 06, 2019 7:44 pm

Sergei писал(а):
> Здравствуйте. G1000 str с gps. Только купил. Не видит gps. Сброс не
> помогает. Загрузка прошивки на сайте не проходит. Подскажите, что делать
Здравствуйте! Вызывает большие сомнения, что Вы приобрели именно модель STR. Данные модели не производятся с октября 2016 года, т.е. уже 3 года. Возможно проблема с обновлением на компьютере именно из-за того, что Вы указываете неправильную модель и скачиваете неподходящую прошивку. Предоставьте, пожалуйста, фото наклейки с серийным номером.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя