Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Модератор: Модератор SHO-ME

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1585
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн июн 29, 2020 12:51 pm

Valerij писал(а):
> День добрый.При подаче питания говорит приветствие и дальше не
> загружается.Так и стоит на заставке.Реагирует только на Reset.В работе 2
> года.
Здравствуйте! Устройство необходимо отправить в сервисный центр SHO-ME для диагностики и ремонта. Напишите о проблеме на support@shome.ru.

partizan
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср июл 01, 2020 12:10 am

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение partizan » Ср июл 01, 2020 12:22 am

Здравствуйте! Заметил неоднократный глюк: идёт сообщение голосом: "начало контроля средней скорости" и всё. Экран выключается, не идёт отсчет до конца участка, не показывается средняя и моментальная скорость. Однако, на одном и том же участке, бывает всё работает корректно. Неоднократно проезжал начало участка контроля средней скорости, какой либо закономерности не заметил. Примерно срабатывает через раз.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1585
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Модератор SHO-ME » Ср июл 01, 2020 1:55 am

partizan писал(а):
> Здравствуйте! Заметил неоднократный глюк: идёт сообщение голосом:
> "начало контроля средней скорости" и всё. Экран выключается, не
> идёт отсчет до конца участка, не показывается средняя и моментальная
> скорость. Однако, на одном и том же участке, бывает всё работает корректно.
> Неоднократно проезжал начало участка контроля средней скорости, какой либо
> закономерности не заметил. Примерно срабатывает через раз.
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста координаты начала участка КСС. Самым оптимальным вариантом будет предоставление скрина с видео проезда этой точки или само видео проезда. Можно прислать на database@shome.ru

Сергей Прокофьев
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс фев 09, 2020 3:06 pm

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Сергей Прокофьев » Вс июл 12, 2020 3:45 pm

Примерно раз в месяц слетает сигнатурная база :( приходится ставить по новой, что не так с устройством?

Павел Викторович
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс июл 12, 2020 3:41 pm

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Павел Викторович » Вс июл 12, 2020 3:47 pm

Здравствуйте! На устройстве при включении зажигания висит фирменная картинка и желает счастливого пути. Не реагирует на резет. Только очередной раз желает счастливого пути. Соответственно не получается обновить прошивку. Помогите!

Маугли
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт июл 14, 2020 8:35 am

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Маугли » Вт июл 14, 2020 8:38 am

Модератор SHO-ME писал(а):
> sizick писал(а):
> > Добрый день! Не знаю, касается ли это именно этого радар-детектора, или
> > всех моделей в общем, но напишу тут т.к речь именно про этот. Проблема
> > такая: при подъезде а камере начинается индикация - все ок. В момент
> > проезда возле камеры звучит звук "ту-ду" и индикация
> > заканчивается. Это актуально для камер, которые светят "в лоб",
> > но для камер "в спину" зона действия только начинается. Там можно
> > по привычке поджать газ на 79-ти км/ч и залететь под штраф. Сделайте
> > пожалуйста "зону действия" для камер "в спину" еще
> > минимум 50-80 метров после камеры. Спасибо.
> Здравствуйте! Определенные изменения в отношении Вашего предложения уже
> запланированы. Но и в настоящий момент о камере в спины устройство предупреждает Вас
> 2 раза, в том числе за 50 м перед камерой, поэтому даже в сейчас, при условии
> внимательного восприятия информации от комбо устройства, его оповещения достаточные.
На старой прошивке он предупреждал до окончания действия радара бьющего в спину. Это было удобно. Я еду на пределе допустимой скорости, а после того, как предупреждение пропадает, набираю скорость и сразу попадаю на штраф. Верните пожалуйста оповещение об окончании действия радара бьющего в спину. Спасибо.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1585
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт июл 14, 2020 12:07 pm

Маугли писал(а):
> Модератор SHO-ME писал(а):
> > sizick писал(а):
> > > Добрый день! Не знаю, касается ли это именно этого радар-детектора, или
> > > всех моделей в общем, но напишу тут т.к речь именно про этот. Проблема
> > > такая: при подъезде а камере начинается индикация - все ок. В момент
> > > проезда возле камеры звучит звук "ту-ду" и индикация
> > > заканчивается. Это актуально для камер, которые светят "в лоб",
> > > но для камер "в спину" зона действия только начинается. Там можно
> > > по привычке поджать газ на 79-ти км/ч и залететь под штраф. Сделайте
> > > пожалуйста "зону действия" для камер "в спину" еще
> > > минимум 50-80 метров после камеры. Спасибо.
> > Здравствуйте! Определенные изменения в отношении Вашего предложения уже
> > запланированы. Но и в настоящий момент о камере в спины устройство предупреждает
> Вас
> > 2 раза, в том числе за 50 м перед камерой, поэтому даже в сейчас, при условии
> > внимательного восприятия информации от комбо устройства, его оповещения
> достаточные.
> На старой прошивке он предупреждал до окончания действия радара бьющего в спину. Это
> было удобно. Я еду на пределе допустимой скорости, а после того, как предупреждение
> пропадает, набираю скорость и сразу попадаю на штраф. Верните пожалуйста оповещение
> об окончании действия радара бьющего в спину. Спасибо.
Здравствуйте! Устройство Вас предупреждает непосредственно перед камерой, что камера фиксирует в спину, зачем же Вы набираете скорость? Даже в случае изменений алгоритмов оповещения ведь возможны варианты, что устройство не ярко показало предупреждение о камере в спину, не на нужной громкости и не теми фразами предупредило о превышении?
На данный момент устройство достаточно информативно предупреждает о всех опасностях, только его нужно слушать и не разгоняться.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1585
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт июл 14, 2020 12:08 pm

Сергей Прокофьев писал(а):
> Примерно раз в месяц слетает сигнатурная база :( приходится ставить по
> новой, что не так с устройством?
Здравствуйте! С устройством все так, не так с картой памяти. Проверьте скорость записи на карту памяти и соответствие ее необходимым требованиям - https://sho-me.ru/memory-card-requirements.html

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 1585
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт июл 14, 2020 12:10 pm

Павел Викторович писал(а):
> Здравствуйте! На устройстве при включении зажигания висит фирменная
> картинка и желает счастливого пути. Не реагирует на резет. Только очередной
> раз желает счастливого пути. Соответственно не получается обновить
> прошивку. Помогите!
Здравствуйте! К сожалению в этом случае поможет только сервисный центр. Напишите о проблеме на support@shome.ru, устройство придется отправить к нам в сервисный центр в Москву.

Manowar56rus
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн июл 27, 2020 12:32 pm

Re: Сигнатурное комбо устройство SHO-ME COMBO N1 SIGNATURE

Сообщение Manowar56rus » Пн июл 27, 2020 3:59 pm

Доброго времени суток, пару дней назад приобрел данный девайс "SHO-ME COMBO №1 SIGNATURE" очень всем доволен, сразу зашел на сайт, скачал 3 файлика (сама прошивка, радарная чать, а так же базу), все сразу обновилось без проблем, тремя этапами.
Но сегодня летя по трассе я обнаружил что на треноги, он ВООБЩЕ НИКАК не реагирует, в чем может быть проблема, или фича какая в настройках?
Пока не прошли 2 недели не бежать ли его сдавать?
Заранее спасибо!


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость