Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Модератор: Модератор SHO-ME

Rust02
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс окт 06, 2019 1:51 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Rust02 » Вс окт 06, 2019 1:57 pm

Здравствуйте. Пользуюсь устройством полтора года. С момента покупки была такая проблема. При повороте ключа запускается устройство, но в 2 случаях из 3 не запускается запись. Приходится принудительно через кнопку перезагружать устройство (помогает с первого раза 100%)

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс окт 06, 2019 7:48 pm

Rust02 писал(а):
> Здравствуйте. Пользуюсь устройством полтора года. С момента покупки была
> такая проблема. При повороте ключа запускается устройство, но в 2 случаях
> из 3 не запускается запись. Приходится принудительно через кнопку
> перезагружать устройство (помогает с первого раза 100%)
Здравствуйте! Поменяйте карту памяти на соответствующую требованиям - https://sho-me.ru/memory-card-requirements.html

Rust02
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс окт 06, 2019 1:51 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Rust02 » Пн окт 07, 2019 10:53 am

Ок, спасибо. Буду пробовать менять флешку. Оказалось есть небольшое различие с флешкой на сайте. Есть замечание по рекомендуемой флешке SanDisk Extreme PLUS microSDHC. Описание одно, а картинка от microSDXC

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт окт 08, 2019 12:28 pm

Rust02 писал(а):
> Ок, спасибо. Буду пробовать менять флешку. Оказалось есть небольшое
> различие с флешкой на сайте. Есть замечание по рекомендуемой флешке SanDisk
> Extreme PLUS microSDHC. Описание одно, а картинка от microSDXC
Здравствуйте! Обращайте внимание на фирму-производителя карты памяти и на маркировку U3. Внешний вид самой карты памяти одной модели может меняться в зависимости от объема, партии и т.п.

Фёдор
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт окт 24, 2019 10:43 am

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Фёдор » Чт окт 24, 2019 10:52 am

Здравствуйте.
Карта памяти как у вас в требованиях. Самсунг 64 эво плюс 3. Зависает при старте картинка, хотя даже нет. Теперь перестала зависать, просто чёрный экран. Мигает кружок что якобы запись идёт. По факту записи нет. Также посмотрел старые записи, оказывается даже с зависшей картинкой он не всегда снимал. и половина снятых роликов без звука, и причём это уже давно так просходит. Что делать?
Прошивка от 06,08,18.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Пт окт 25, 2019 11:26 pm

Фёдор писал(а):
> Здравствуйте.
> Карта памяти как у вас в требованиях. Самсунг 64 эво плюс 3. Зависает при
> старте картинка, хотя даже нет. Теперь перестала зависать, просто чёрный
> экран. Мигает кружок что якобы запись идёт. По факту записи нет. Также
> посмотрел старые записи, оказывается даже с зависшей картинкой он не всегда
> снимал. и половина снятых роликов без звука, и причём это уже давно так
> просходит. Что делать?
> Прошивка от 06,08,18.
Здравствуйте! Требуется ремонт шлейфа матрицы или замена матрицы. Обратитесь на support@shome.ru

vadimmm
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт ноя 07, 2019 10:58 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение vadimmm » Чт ноя 07, 2019 11:06 pm

На устройстве была установлена прошивка V.1308, скачал с вашего сайта свежую прошивку V.1309. После этого перестал работать радар-модуль. Заходишь в меню RD, версию посмотреть, отражается V.0000. Пробовал повторно прошить проблема осталось.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Пт ноя 08, 2019 11:22 am

vadimmm писал(а):
> На устройстве была установлена прошивка V.1308, скачал с вашего сайта
> свежую прошивку V.1309. После этого перестал работать радар-модуль.
> Заходишь в меню RD, версию посмотреть, отражается V.0000. Пробовал повторно
> прошить проблема осталось.
Здравствуйте! Проверяйте версию при подключении питания 12В в автомобиле. Радар-детектор работает от 12В, поэтому в встроенного аккумулятора или при подключении через USB версии РД отображаться не будут и настройки в меню РД сохраняться не будут.

Stein23
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс ноя 10, 2019 9:50 am

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Stein23 » Вс ноя 10, 2019 11:08 am

Добрый день!
Пользуюсь регистратором два года, явных проблем не было, регулярно обновлял.
После последнего обновления прошло несколько недель, начал постоянно перезагружаться, кнопки не отвечают, попробовал прошить ничего не помогло, подскажите, что делать.
Спасибо

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 942
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс ноя 10, 2019 12:28 pm

Stein23 писал(а):
> Добрый день!
> Пользуюсь регистратором два года, явных проблем не было, регулярно
> обновлял.
> После последнего обновления прошло несколько недель, начал постоянно
> перезагружаться, кнопки не отвечают, попробовал прошить ничего не помогло,
> подскажите, что делать.
> Спасибо
Здравствуйте! Проверьте работу комбо устройства без карты памяти. Если без карты памяти устройство работает нормально, то проверьте текущую скорость записи на карту памяти согласно рекомендациям и требованиям к картам памяти - https://sho-me.ru/memory-card-requirements.html, при необходимости замените ее. Если причина не в карте памяти, то обратитесь в сервисный центр SHO-ME, предварительно написав письмо на support@shome.ru.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей