Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Модератор: Модератор SHO-ME

denis0932
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс апр 21, 2019 6:35 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение denis0932 » Вс апр 21, 2019 6:39 pm

Добрый день.
Проблема такая, начал устанавливать обновление через ПК, на 3м этапе установки отключили свет в квартире, соответственно обновление не установилось.
Скачал обновление на флешку, установил через флешку, установилось. Регистратор пишет, а радар детектора будто нет, т.е. нет никаких настроек и т.п. и камеры он не видит. В настройках радар детектора версия ПО V0000, как исправить проблему?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 980
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс апр 21, 2019 10:55 pm

denis0932 писал(а):
> Добрый день.
> Проблема такая, начал устанавливать обновление через ПК, на 3м этапе
> установки отключили свет в квартире, соответственно обновление не
> установилось.
> Скачал обновление на флешку, установил через флешку, установилось.
> Регистратор пишет, а радар детектора будто нет, т.е. нет никаких настроек и
> т.п. и камеры он не видит. В настройках радар детектора версия ПО V0000,
> как исправить проблему?
Здравствуйте! Обновите bin файл, затем попробуйте обновить прошивку через компьютер. Если это не поможет, то скорее всего плата РД под замену.

denis0932
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс апр 21, 2019 6:35 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение denis0932 » Пн апр 22, 2019 12:24 am

Ладно, это другой момент.
Почему ПК не видит регистратор? На нем синий экран "Обновление через USB...."
А апдейтер выдает ошибку Е31 регистратор не подключен

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 980
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн апр 22, 2019 12:05 pm

denis0932 писал(а):
> Ладно, это другой момент.
> Почему ПК не видит регистратор? На нем синий экран "Обновление через
> USB...."
> А апдейтер выдает ошибку Е31 регистратор не подключен
Это как раз тот же момент. Ошибка Е31 выходит, когда компьютер не обнаруживает устройство. Как вариант еще возможна не замена платы РД, а системная перепрошивка. Для диагностики лучше обратиться в сервисный центр SHO-ME. Напишите письмо на support@shome.ru.

avtomax7711
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт май 02, 2019 9:18 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение avtomax7711 » Чт май 02, 2019 9:26 pm

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста... Видеорегистратор стал отключается переодически и включаться через пару секунд, иногда зависает, и секунды зависаю, как включается новые секунды и минуты потом опять зависнет. В чем может быть причины? И включал и карту вынимал,вставляю обратно тоже самое!

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 980
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс май 05, 2019 1:55 pm

avtomax7711 писал(а):
> Здравствуйте. Подскажите пожалуйста... Видеорегистратор стал отключается
> переодически и включаться через пару секунд, иногда зависает, и секунды
> зависаю, как включается новые секунды и минуты потом опять зависнет. В чем
> может быть причины? И включал и карту вынимал,вставляю обратно тоже самое!
Здравствуйте! Чаще всего причина подобных зависаний - низкая скорость карты памяти. Проверьте карту памяти по методам, предложенным здесь - https://sho-me.ru/memory-card-requirements.html
При необходимости замените карту памяти на соответствующую требованиям.

shevchik
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс май 05, 2019 8:49 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение shevchik » Вс май 05, 2019 9:06 pm

Всем привет! Пользую данный девайс с лета 2016 го угробил за это время четыре SDкарты. Грелся и зависал с самого нового, на солнце и двери всегда реагировал, прошивка новая немного ослабила этот дефект. Месяца три назад Психанул и купил карту Самсунг 64 Эво плюс 3 как рекомендовано, чтобы ослабить дефект с перегревом и отвалом регистратора , еще в 2017м насверлил в корпусе дырок и всегда на стоянках отключал его, стало значительно лучше, но счастье с новой картой было не долгим! На днях обнаружил что не стартует регистраторная часть комбика,т.е. он включается, зажигает дисплей, тухнет и циклично перезапускается, при этом радар работает исправно. Карту вынимаю, стартует регистратор, но ругается на отсутствие карты. Прошил по новой с компа. Не помогло! Разобрал, обнаружил что когда стартует с картой не важно с какой, есть несколько штук в телефонах и планшете, резко нагревается процессор, и когда он остывает регистратор циклично пытается запуститься, при этом кнопки меню не работают. Если стартовать без карты , то запускается штатно, но пишет что нет карты и меню работает. Вопрос: Как мне с этим жить дальше? Или выбросить в хорошие руки? Так понимаю что светит замена мат платы которую еще нужно где то найти. :roll:

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 980
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн май 06, 2019 12:33 pm

shevchik писал(а):
> Всем привет! Пользую данный девайс с лета 2016 го угробил за это время
> четыре SDкарты. Грелся и зависал с самого нового, на солнце и двери всегда
> реагировал, прошивка новая немного ослабила этот дефект. Месяца три назад
> Психанул и купил карту Самсунг 64 Эво плюс 3 как рекомендовано, чтобы
> ослабить дефект с перегревом и отвалом регистратора , еще в 2017м насверлил
> в корпусе дырок и всегда на стоянках отключал его, стало значительно лучше,
> но счастье с новой картой было не долгим! На днях обнаружил что не стартует
> регистраторная часть комбика,т.е. он включается, зажигает дисплей, тухнет и
> циклично перезапускается, при этом радар работает исправно. Карту вынимаю,
> стартует регистратор, но ругается на отсутствие карты. Прошил по новой с
> компа. Не помогло! Разобрал, обнаружил что когда стартует с картой не важно
> с какой, есть несколько штук в телефонах и планшете, резко нагревается
> процессор, и когда он остывает регистратор циклично пытается запуститься,
> при этом кнопки меню не работают. Если стартовать без карты , то
> запускается штатно, но пишет что нет карты и меню работает. Вопрос: Как мне
> с этим жить дальше? Или выбросить в хорошие руки? Так понимаю что светит
> замена мат платы которую еще нужно где то найти. :roll:

Здравствуйте! Возможно, если бы использовалась рекомендованная карта (https://sho-me.ru/memory-card-requirements.html) с самого начала, то многих проблем удалось бы избежать. Ремонт комбо устройства можно согласовать в переписке с support@shome.ru и осуществить в нашем сервисном центре.

shevchik
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс май 05, 2019 8:49 pm

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение shevchik » Вс май 12, 2019 1:45 am

Да там ремонтить то и нечего. Нужно мат плату с проциком заменить. Сколько денег плата стоит? Можете озвучить и выслать? Я и сам могу заменить.

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 980
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Видеорегистратор с радар-детектором Combo №5 A7

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн май 13, 2019 10:25 am

shevchik писал(а):
> Да там ремонтить то и нечего. Нужно мат плату с проциком заменить. Сколько
> денег плата стоит? Можете озвучить и выслать? Я и сам могу заменить.
Добрый день! Платы отдельно не продаются. Возможен ремонт в сервисном центре SHO-ME в Москве.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость